Acquisto casa con impianto: problema con cessione credito

Ho acquistato una casa con impianto fotovoltaico da 10.02 kw.in 2 conto energia .
Al rogito è stato specificata l’estinzione del finanziamento che gravava sull’impianto e attivato il percorso del cambio titolarità e gli adeguamenti necessari che ora finalmente si sono risolti e dopo quasi 3anni sono titolare ma nonostante le comunicazioni a GSE la cessione di credito non è stata cancellata e continua ad esserne beneficiaria la Banca Popolare di Cividale, la quale dichiara di non percepire nulla.
Perciò ad oggi i contributi dal 2016 continuano ad essere erogati su un conto corrente di questa banca che però dichiara di aver chiuso tre anni fa all’atto di estinzione del finanziamento.
Come faccio ad uscire da questa empasse?