Aggiornamento dati non riuscito

Buongiorno, da circa sei mesi ho fatto la voltura dell’impianto, dal sito mi segnala che sto monitorando il mio impianto ma non riesco a vedere nessun dato. Ho provato moltissime volte a scaricare gli aggiornamenti dei dati ma mi da sempre non riuscito.
ho anche scritto più volte a Mysolarfamily ma le loro soluzioni non hanno portato a nulla. Chi può aiutarmi ?

Prova ad accedere direttamente al GSE da un’altra pagina aperta in contemporanea con il sito Mysolar, e poi tenta di aggiornare dalla pagina di Mysolar tenendo aperta la sessione sul sito GSE.
Mi pare di aver avuto anche io qualche problema e di aver risolto cosi.