Salve a tutti, dal primo giorno che mi è stato montato il DINO non ha mai funzionato. Ho segnalato la cosa all’assistenza evolvere è da sei mesi vengo preso in giro con il risultato che ad oggi io non ho la più pallida idea di come funzioni il mio impianto o se addirittura non funziona. Sostengono che gli impianti sono sotto continuo monitoraggio, ma mi sorge un dubbio… ho dovuto per problemi di ristrutturazione staccare l’intero impianto e il contatore Enel per circa 21 giorni, pensavo che i tecnici Evolvere mi avrebbero contattato per sapere cosa stesse succedendo… volete sapere il finale, non si sono accorti di nulla. Allora mi chiedo a cosa serve l’assistenza che mensilmente paghiamo?
Se qualcuno ha vissuto la mia stessa esperenza mi potrebbe dire come è stata risolta.
Ancora qualcuno mi sa dire se posso cambiare Azienda senza ripercursioni legali.
grazie