Buongiorno, ho provato a scaricare il dati del GSE, però seppure il programma mi dice che non l’operazione è stata eseguita correttamente, i dati non vengono visualizzati, ovvero comprare tutto zero.
Cosa c’è che non funziona?.
Grazie
Ciao! Ti inviamo questo link per capire come utilizzare my solar family se hai l'impianto in scambio sul posto.
A presto!
Il Team
Salve,
anche io riscontro un problema analogo.
Fino al mese scorso tutto ok, venivano visualizzati tutti i dati corretti sia di SSP che gli incentivi, ma dopo l’aggiornamento dati effettuato ieri (con esito via email positivo), tutti i dati relativi al conto energia (energia incentivata, Incentivo pagato dal GSE) sia lo storico che i dati dell’ultimo anno risultano azzerati. Quelli relativi allo scambio sul posto, invece, sono correttamente aggiornati. (sia via web da PC, che sull’APP da iPhone).
Grazie,
Andrea.
Ciao Andrea, il tuo profilo ci risulta completo di tutti i dati, hai ancora problemi di visualizzazione?
Se si scrivici a info@mysolarfamily.com per ulteriori verifiche,
a presto,
il Team
Salve,vorrei capire come aggiornare i dati del mio impianto da 6 kw con il secondo conto energia.
Grazie