fuori soglia

ho un impianto da 4,6kw dal 2010, ho sempre ricevuto regolarmente gli incentivi ma da Giugno 2022 non ricevo piu’ niente…
nella finestra " PAGAMENTI " sul sito vedo che mi spetterebbero 6 mensilita’ per circa 850 euro ma manca la data di erogazione…
ho aperto una segnalazione e come risposta mi dicono che sono sottosoglia ma come è possibile? qualcuno sa dirmi qualcosa?
grazie