Problema login

Buongiorno a tutti, ho installato l’app e sto cercando di scaricare i dati del mio impianto, ma inserendo la user id e la password del sito gse corretti (nel senso che inserendoli sul sito funzionano) l’app mi dice che sono errati. È capitato ad altri? Soluzioni? Grazie.

Ciao Elkan, succede anche a me, ho effettuato la registrazione oggi e cambiato più volte la password direttamente dal sito GSE ma ritorna sempre il messaggio di password errata, mi accodo alla tua richiesta di assistenza.

Vi segnaliamo la guida completa per la Registrazione su My Solar Family: https://www.mysolarfamily.com/content/come-accedere-a-my-solar-family

Qualora doveste riscontrare ulteriori problemi, vi consigliamo di contattare direttamente la nostra assistenza ai riferimenti inseriti nell'articolo!

A presto,

 

 

 

Ciao, hai poi risolto?