Nella schermata "scrivania" visualizzo il totale che ha prodotto l'impianto ma non l'energia immessa in rete che risulta 0. Come mai?
Se l'impianto è del 5° una volta scaricati i dati dal GSE si dovrebbero vedere le immissioni nel modulo "Risultati" in "Scrivania".
Quindi se hai fatto un aggiornamento automatico e non vedi le immissioni allora c'è un problema, ma possiamo risolverlo facilmente.
In quel caso scrivici a mysolarfamily@mysolarfamily.com
In questi primi giorni di funzionamento si possono verificare alcune "anomalie". Scusaci per il disguido. Ti ringraziamo per la pazienza!
Ho il quarto conto energia....
Come per tutti gli impianti dal 1° al 4° conto al momento possiamo visualizzare le immissioni solo se fai un'autolettura.
Questo perché mentre per il 5° conto dal GSE si possono derivare i dati dell'autoconsumo mese per mese, per tutti gli altri conti questo dato non è disponibile.
Stiamo lavorando per poter fornire a breve, anche agli utenti dal 1° al 4° conto, almeno il dato "annuale" di autoconsumo e immissioni.
Non appena la nuova sezione sarà pronta provvederemo a pubblicarla sul sito.
ho risolto il problema con l'autolettura! Grazie ora funziona
Salve, sono nuovo del forum. Ho provato a fare l'aggiornamento automatico ma non mi vengono forniti i dati.
Come si fa a scaricare il file .csv dal GSE?
grazie per le risposte che potrete darmi. giovanni
Giovanni, Io ho risolto il problema inserendo i dati manualmente. immissioni A1 A2 A3 contatore vicino all'inverter e immissioni A1 A2 A3 contatore esterno :)
Non ho capito la risposta, nel senso che i dati richiesti A1,A2, A3 appaiono una sola volta (ho inserito i dati del contatore vicino all'inverter) ma gli altri dati dove si inseriscono?
quando "clicchi" su aggiorna manualmente appare due volte "A1 A2 A3"... inserisci i dati dei dui contatori (quello che è vicino all'inverter e quello bidirezionale))