Valori dati Conto Energia uguali a zero

Salve sullo smartphone , nella sezione conto energia il tuo impianto come mai i dati sono tutti a zero anche se scarico i dati dal GSE cliccando sul tasto verde della prima pagina.
Trovo scritto : il tuo impianto ,dati aggiornati al 00/00/0000 , energia prodotta 0 KWh , e a seguire i vari dati tutti a zero.

Ringraziamenti e Saluti Cordiali

Ciao Tony, la sezione Conto Energia è dedicata agli impianti che beneficiano degli incentivi del "Conto Energia" (impianti installati prima del Luglio 2013).

Se il suo impianto è in solo scambio sul posto SSP allora non vedrà alcun dato in questa sezione.
Chi ha l'impianto in solo scambio sul posto SSP e aggiorna i dati dall'app può vedere i dati sull'energia scambiata con la rete e del contributo di scambio sul sito web (dobbiamo ancora introdurlo nell'app).

Ti inviamo un link all'area FAQ dove questi aspetti sono spiegati meglio:
mysolarfamily.com/content/ho-limpianto-scambio-sul-posto-ssp-come-posso-utilizzare-my-solar-family

A presto, il Team